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Vie pratique
Le 18/10/19
Chômage : des règles qui changent au 1er novembre 2019
Durée minimale de travail, rechargement des droits, réduction de l'indemnité en fonction des revenus, démission, indépendants... La réforme de l'assurance chômage prévoit un...
Vie pratique
Le 17/10/19
Quelle est la date de remise en service du chauffage collectif ?
La question : « Un temps froid et humide s'installe et le chauffage n'a pas encore été rétabli dans mon immeuble malgré les plaintes de plusieurs autres propriétaires. Quelle est...
Vie pratique
Le 17/10/19
Téléphones mobiles et tablettes : quelle sécurité pour vos appareils ?
Qu'il s'agisse de votre téléphone mobile (smartphone) ou de votre tablette, vos appareils contiennent des informations précieuses à sécuriser. Pour lire la suite sur...
Vie pratique
Le 26/09/19
Sous-louer son logement sans l’accord du propriétaire peut coûter cher
Un locataire qui sous-loue son logement sans l'accord de son bailleur peut être amené à lui verser les loyers de la sous-location. C'est ce qu'a jugé la Cour de cassation dans sa...
Vie pratique
Le 26/09/19
Compteurs Linky : la commercialisation des données collectées est-elle possible ?
Comme plus de 19 millions de familles, vous avez chez vous un nouveau compteur électrique intelligent Linky. Une sénateur interroge le ministère de la Justice sur la nature des...
Vie pratique
Le 25/09/19
Location : tout savoir sur les frais d’agence en vidéo
En cas de location, certains frais peuvent être facturés au locataire qui loue par l'intermédiaire d'une agence. Ces frais d'agence sont plafonnés par la loi. Explications avec...
Vie pratique
Le 25/09/19
Immeuble ou logement en mauvais état : appelez le 0806 706 806
Locataire, vous vivez dans un logement en très mauvais état, dégradé ou dangereux ? Vous êtes victime d'un marchand de sommeil ? Savez-vous que vous pouvez désormais appeler le...
Vie pratique
Le 24/09/19
Faillite de Thomas Cook : les conseils de l’UFC-Que Choisir
La société anglaise Thomas Cook est officiellement en liquidation judiciaire mais, pour l’instant, pas la société française. La filiale française recommande néanmoins à ses...
Vie pratique
Le 03/09/19
Fin du téléphone fixe ? 10 questions/réponses sur l’abandon du RTC
L'opérateur historique Orange a annoncé abandonner le réseau RTC, et la fin des lignes de téléphonie fixe traditionnelles. Vous faudra-t-il passer par une box ? Payerez-vous plus...
Vie pratique
Le 30/08/19
Démarchage téléphonique depuis l’étranger : des mesures de protection renforcées
L'autorité de régulation des communications électroniques et des postes (Arcep) renforce la protection des utilisateurs contre les nuisances qu'ils subissent en raison d'appels et...
Vie pratique
Le 29/08/19
Enceintes connectées – Ce que vous devez savoir sur Google Home, Echo, HomePod et les autres
Avec la Google Home, lancée en août 2017, Google a inauguré le marché des enceintes intelligentes en France. Amazon et Apple ont suivi en juin 2018 avec leurs modèles Echo et...
Vie pratique
Le 29/08/19
Prévention, aides et droits des personnes âgées : 15 vidéos en ligne pour s’informer
Comment faire le bon choix d'un Éhpad ? Qu'est-ce qu'un point d'information local pour les personnes âgées ? Comment aménager son logement ? Pourquoi recréer du lien social ? Où...
Vie pratique
Le 29/08/19
Perte d’autonomie – Les nouveautés en faveur des proches aidants
Conciliation entre vie professionnelle et vie personnelle, « relayage », dossier médical partagé (DMP) : la loi visant à favoriser la reconnaissance des proches aidants a été...
Vie pratique
Le 26/08/19
SFAM – La clôture des réclamations approche
Il ne reste plus que quelques jours aux victimes de la société d’assurance multimédia SFAM pour déposer leur demande d’indemnisation. Après le 31 août, il sera trop tard pour...
Les bons réflexes conso
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Vie pratique
Le 10/08/19
Tarifs postaux – Les particuliers une fois encore assommés !
Comment s’étonner du nouveau coup de bambou qui frappera les consommateurs à compter du 1er janvier 2020 pour leurs tarifs d’envois de courriers (+ 10,3 %) ? Le prix du timbre...
Vie pratique
Le 11/07/19
Drones de loisir : ce que mentionnera la notice d’information fournie avec l’emballage
Depuis le 1er juillet 2019, des notices d'information devront être fournies avec les emballages des drones mis à la vente. Un décret et un arrêté ont été publiés en ce sens au...
Vie pratique
Le 11/07/19
Risques de noyade : le point sur les bonnes pratiques
Face à l'augmentation des noyades en été, le ministère des Sports, la Fédération française de natation et la Fédération nationale des sapeurs-pompiers de France ont lancé une...
Vie pratique
Le 08/05/19
Abonnés Orange : ce qu’il faut savoir sur l’arrêt du cloud
Suite à la décision d’Orange de mettre fin à son service de stockage en ligne, des abonnés pourraient voir certains de leurs fichiers disparaître à tout jamais. Voici ce qu’il...
Vie pratique
Le 02/05/19
Vers un numéro de téléphone fixe à vie ? Une consultation en ligne pour donner votre avis
Pourra-t-on conserver son numéro de téléphone fixe (numéros commençant par 01 à 05) en métropole en cas de déménagement d'ici le 1er janvier 2023 ? Dans le cadre de ce projet,...
Vie pratique
Le 02/05/19
Drones de loisir : ce que mentionnera la notice d’information fournie avec l’emballage
À partir du 1er juillet 2019, des notices d'information devront être fournies avec les emballages des drones mis à la vente. Un décret et un arrêté ont été publiés en ce sens au...
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Énergie Moins Chère Ensemble - Un achat groupé de gaz pour réaliser d’importantes économies
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Test Que Choisir sur les détergents - Des allergènes présents dans près de la moitié des produits mais absents des étiquettes !
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