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Les bons réflexes conso

Prix du carburant : décryptage et conseils de Que Choisir
Le 06/04/22

Prix du carburant : décryptage et conseils de Que Choisir


Fixation des prix, marges des distributeurs... pour tout savoir sur les prix des carburants, consultez le dossier spécial Prix du carburant sur quechoisir.org. Découvrez aussi...
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Produits reconditionnés : la fin des appellations trompeuses ?
Le 06/04/22

Produits reconditionnés : la fin des appellations trompeuses ?


Le marché des produits reconditionnés est en pleine effervescence (+20 % par an pour les smartphones) et pourtant, personne ne savait ce qu’était vraiment un produit...
Les bons réflexes conso
Je répare ou je remplace?
Le 23/03/22

Je répare ou je remplace?


Électroménager et électronique : depuis le 1er janvier 2022, les réparateurs doivent proposer des pièces détachées d'occasion. Les professionnels de la réparation et de...
Les bons réflexes conso
Pas de médiation obligatoire pour un consommateur mécontent
Le 23/03/22

Pas de médiation obligatoire pour un consommateur mécontent


Les clauses qui prévoient qu’en cas de litige il faudra, avant toute procédure judiciaire, saisir un médiateur ou un arbitre, sont des clauses abusives, a rappelé la Cour de...
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Achats en ligne : la vigilance s’impose
Le 17/01/22

Achats en ligne : la vigilance s’impose


Les achats sur internet se sont multipliés avec la pandémie. Les arnaques et mauvaises pratiques aussi. Les bénévoles de l'UFC-Que Choisir du Val d'Yerres rappellent que la...
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Soldes hivernales : connaissez-vous la réglementation ?
Le 11/01/22

Soldes hivernales : connaissez-vous la réglementation ?


Les soldes hivernales commencent le 12 janvier, pour 4 semaines. Pour réaliser de véritables économies, connaissez vous la réglementation qui s’applique durant cette période...
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Délai de livraison non respecté : vous avez des droits pour agir
Le 29/12/21

Délai de livraison non respecté : vous avez des droits pour agir


Votre produit a été livré avec du retard alors que vous l'aviez acheté sur internet ou en magasin ? Il était endommagé lorsque vous l'avez reçu ? Le produit livré ne correspond...
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Indice de réparabilité – Le consommateur bien mal éclairé
Le 28/12/21

Indice de réparabilité – Le consommateur bien mal éclairé


Près d’un an après le lancement de l’indice de réparabilité, censé lutter contre le gaspillage en encourageant l’achat de produits plus réparables, l’UFC-Que Choisir tire la...
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Achat groupé – Téléphone antidémarchage
Le 08/10/21

Achat groupé – Téléphone antidémarchage


Dites STOP au démarchage téléphonique ! Pour combattre le fléau du démarchage téléphonique, l’UFC-Que Choisir, via sa filiale la SAS Que Choisir, propose l’achat groupé de...
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« Choisir son pellet » : l’UFC-Que Choisir expérimente un nouvel achat groupé
Le 24/09/21

« Choisir son pellet » : l’UFC-Que Choisir expérimente un nouvel achat groupé


Ensemble, obtenons le prix du pellet le moins cher ! Energie économique et écologique, les granulés de bois, ou pellets, ont le vent en poupe, notamment en raison des incitations...
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Mes Dépanneurs Que Choisir – Pour un dépannage en toute tranquillité
Le 23/07/21

Mes Dépanneurs Que Choisir – Pour un dépannage en toute tranquillité


Vous ne savez pas à qui faire appel pour solutionner votre problème de plomberie ou de serrurerie ? Vous avez peur des arnaques ? Dans et autour des agglomérations de Paris, Lille...
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Quelproduit : Une application gratuite pour choisir ses produits alimentaires, cosmétiques et ménagers
Le 12/04/21

Quelproduit : Une application gratuite pour choisir ses produits alimentaires, cosmétiques et ménagers


Enfin une seule et même application gratuite pour choisir et vérifier l’innocuité de vos produits alimentaires, cosmétiques et ménagers. QuelProduit est une application mobile...
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Guide de prévention contre les arnaques
Le 12/04/21

Guide de prévention contre les arnaques


La vulnérabilité des consommateurs et des entreprises face à des manœuvres frauduleuses s'est accrue avec la crise sanitaire engendrée par l'épidémie de la Covid 19. Il est...
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VIGILANCE CONSO, l’UFC-Que Choisir vous dit tout
Le 17/03/21

VIGILANCE CONSO, l’UFC-Que Choisir vous dit tout


L'UFC-Que Choisir a décidé de tester un nouveau mode de communication sur les réseaux sociaux afin de sensibiliser un public plus large à l’action de l'association. Un nouveau...
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Antigaspillage – L’indice de réparabilité des appareils se précise
Le 17/08/20

Antigaspillage – L’indice de réparabilité des appareils se précise


Modalités d’affichage, signalétique, paramètres de calcul… L’indice de réparabilité se précise. Le gouvernement vient d’informer Bruxelles des contours que prendra cette mesure...
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Printemps des consommateurs: comment réduire votre consommation d’eau au quotidien?
Le 02/06/20

Printemps des consommateurs: comment réduire votre consommation d’eau au quotidien?


Savez-vous qu’une douche de 5 minutes consomme environ 50 litres d’eau, contre 150 à 200 litres pour un bain ? Défi n°7 : Je fais attention à ma consommation d’eau. C’est le...
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French Days 2020: les vraies bonnes affaires seront-elles au rendez-vous?
Le 28/05/20

French Days 2020: les vraies bonnes affaires seront-elles au rendez-vous?


A défaut de passer le long week-end de Pentecôte au grand air, les adeptes du shopping pourront faire la chasse aux bons plans avec la nouvelle édition des French Days,  du...
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Printemps des consommateurs: découvrez le défi de la semaine!
Le 25/05/20

Printemps des consommateurs: découvrez le défi de la semaine!


Les beaux jours arrivent. C’est le moment de prendre soin de vous ! Défi n°6. Et si vous en profitiez pour découvrir ce qui se cache derrière vos cosmétiques ? Vous ne...
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Printemps des consommateurs: ensemble contre le gaspillage alimentaire!
Le 18/05/20

Printemps des consommateurs: ensemble contre le gaspillage alimentaire!


Comme chaque lundi, nous vous invitons à relever un nouveau défi. Défi n°5 : Eviter le gaspillage alimentaire. Alors que un Français sur dix a du mal à se nourrir, le gaspillage...
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Printemps des consommateurs: on oublie le plastique ?
Le 11/05/20

Printemps des consommateurs: on oublie le plastique ?


Comme chaque lundi, voici un nouveau défi à relever pour consommer plus responsable. Défi n°4 : Et si vous supprimiez votre consommation de bouteilles en plastique ? Savez-vous...
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