Que faire en cas difficultés financières ?
Savez-vous qu’en cas de difficultés financières importantes (dettes, faibles revenus…), vous pouvez bénéficier d’aides pour trouver des solutions et éviter ainsi d’aggraver votre situation ? L’Institut national de la consommation (INC) a mis en ligne sur son site un dossier classé par thèmes où vous trouverez des réponses à vos questions et des conseils en fonction de votre situation.
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À savoir :
L’INC vous propose un simulateur de budget pour calculer vos dépenses mensuelles que vous pouvez suivre et enregistrer chaque mois (logiciel Excel requis pour ouvrir le calculateur). Ce simulateur est personnalisable en fonction de vos propres dépenses. Il vous est également possible de créer en temps réel un graphique de vos dépenses.
Pour préparer votre budget avec le simulateur de l’INC, cliquez ici
Durée de validité de la carte d’identité : ce qu’il faut savoir avant de voyager à l’étranger
En 2014, la durée de validité de la carte nationale d’identité (CNI) est passée de 10 à 15 ans pour les personnes majeures, cette évolution n’entraînant pas de notification sur les CNI déjà détenues par les usagers. Néanmoins, certains pays ne reconnaissent que la date de validité indiquée sur le document.
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Location : le bailleur ne peut pas se faire justice lui-même
Le bailleur ne peut pas, sans autorisation judiciaire, se substituer au locataire pour exécuter les obligations contractuelles de ce dernier. C’est ce que rappelle la Cour de cassation dans une décision du 7 décembre 2017.
Le non-respect par le locataire d’une clause du bail interdisant de déposer des objets dans les parties communes ne permettait pas pour autant au bailleur de les enlever et de les détruire.
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Intempéries: comment obtenir l’indemnisation des dégâts
Vent, pluie, orages. En cas de tempête ou d’inondation, quelle indemnisation attendre des assurances?
Que faire en cas de dégâts dans votre habitation ou si votre voiture est abîmée? Notretemps.com fait le point (par Anne-Marie Le Gall)
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Et pour en savoir plus sur les démarches à effectuer et les documents à fournir à votre assureur, rendez-vous sur le site de la Fédération française de l’assurance : https://www.ffa-assurance.fr/
Inondations : questions-réponses sur votre assurance en cas de catastrophe naturelle
Tous les contrats d’assurance de biens (multirisques habitation, multirisques entreprise, …) comportent obligatoirement une garantie catastrophes naturelles. Dans les communes décrétées en état de catastrophe naturelle, les dommages matériels provoqués par les inondations peuvent être pris en charge au titre de cette garantie dans les limites et conditions des contrats d’assurance qui ont été souscrits.
Orages et pluies violentes : les démarches en cas de dommages à votre habitation
Votre logement a subi des dommages liés à des orages ou des pluies violentes. Quelles démarches effectuer pour être indemnisé ?
Prévenir les risques en cas d’inondations : des fiches pratiques destinées aux entreprises
Les assureurs ont donc élaboré des fiches pratiques de conseils en prévention : « Industriels, commerçants, artisans, logisticiens : anticipez et minimisez l’impact d’une inondation sur votre entreprise ».
Chutes de neige : la garantie assistance de l’assurance auto en cas de panne ou d’accident
Les sociétés d’assurances incluent de plus en plus souvent des garanties d’assistance dans leurs contrats d’assurance auto. Panne ou accident, la garantie assistance permet d’être dépanné en de nombreuses circonstances. Que prend en charge cette garantie ? Quelles démarches entreprendre pour la faire jouer ?
Réseaux sociaux: comment bien les utiliser?
Facebook, Instagram, Twitter… Vous avez des questions sur la bonne utilisation des réseaux sociaux et l’intérêt de vous y inscrire?
Retrouvez sur notretemps.com les réponses de Cécile Dard, la journaliste experte en nouvelles technologies.
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Les conseils de Que Choisir
Comment sécuriser son profil ? Comment gérer un décès ? Retrouvez toutes les publications de nos experts dans notre dossier consacré à ce sujet !
Pour découvrir le dossier Réseaux sociaux de Que Choisir, cliquez ici
Sécurité des lieux de vente – Un commerçant est responsable des accidents survenus à ses clients
Dans un magasin, le commerçant a une obligation générale de sécurité de résultat à l’égard de la clientèle. La sécurité du client doit donc être totale. C’est ce que vient de juger la Cour de cassation le 20 septembre 2017.
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Pour en savoir plus, consultez la fiche pratique éditée par l’Institut national de la consommation (INC)
Le bien vendu doit être conforme à ce que dit l’annonce
Les caractéristiques du bien vendu doivent correspondre à celles indiquées dans l’annonce. À défaut l’acquéreur peut obtenir l’annulation de la vente. C’est ce que rappelle la Cour de cassation dans une décision du 22 novembre 2017.
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A consulter aussi:
Le chèque énergie dans vos boîtes aux lettres : oui mais quand ?
Le chèque énergie remplace, depuis le 1er janvier 2018, les tarifs sociaux de gaz et d’électricité. Mais les foyers bénéficiaires ne pourront l’obtenir qu’à partir du 26 mars 2018. C’est en effet ce que vient de préciser le ministère de la Transition écologique et solidaire dans un communiqué du 5 janvier 2018.
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Ministère chargé de l’environnement
Taxe d’aménagement : les tarifs au mètre carré pour 2018
Vous souhaitez faire construire un abri de jardin et vous avez entendu parler d’une taxe d’aménagement à payer ? Mais comment se calcule-t-elle ? Et savez-vous que les tarifs au m2 de surface de construction sont actualisés au 1er janvier de chaque année ? Un arrêté a été publié en ce sens au Journal officiel du 10 janvier 2018.
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A savoir : La taxe d’aménagement, prévu par le Code de l’urbanisme) est applicable à toutes les opérations d’aménagement, de construction (par exemple les abris de jardin d’une certaine surface), de reconstruction et d’agrandissement de bâtiments ou d’installations, nécessitant une autorisation d’urbanisme (permis de construire ou d’aménager, déclaration préalable) et aux opérations qui changent la destination des locaux dans le cas des exploitations agricoles.
Dans certains secteurs, le Code du patrimoine prévoit en plus une « redevance d’archéologie préventive ».
Prélèvements SEPA – Attention aux fraudes
Le service de lutte contre le blanchiment d’argent Tracfin a alerté fin 2017 contre les fraudes aux prélèvements SEPA. Il existe pourtant des moyens de s’en prémunir, que les banques ne mettent pas assez en avant. C’est la cas en particulier de la liste blanche des prestataires seuls autorisés à faire des prélèvements sur votre compte.
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Attention ! D’autres arnaques au paiement se profilent déjà à l’horizon, avec l’arrivée prochaine du virement instantané. Le paiement est sécurisé, en théorie, par l’envoi de SMS de confirmation et l’authentification de « terminaux de confiance », à savoir nos téléphones et tablettes, répertoriés par les banques. Même si des pirates dérobent des numéros de compte, ce qui arrive assez souvent, ils ne pourront pas facilement les siphonner par virement. En revanche, il y a un risque évident d’explosion des fraudes sur des sites comme Le bon coin, ou dans le démarchage abusif à domicile. Les escrocs qui arriveront à convaincre un particulier de faire un virement instantané auront plusieurs heures devant eux pour disparaître.
Vidéo: les clés pour profiter des soldes
A l’occasion des soldes, l’UFC-Que Choisir a créé des petites vidéos d’un peu plus d’une minute, reprenant des passages clefs des questions / réponses pour vous aider à éviter le piège des rabais enjolivés, en magasin ou en ligne.
VIDEO 01 : Peut-on pratiquer des soldes à n’importe quel moment de l’année ?
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VIDEO 02 : Quelles différences entre soldes et opérations promotionnelles ?
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VIDEO 03 : Les cybermarchands sont-ils soumis aux mêmes règles ?
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VIDEO 04 : Quels produits peuvent être soldés ?
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VIDEO 05 : Comment éviter les pièges et les « fausses » bonnes affaires ?
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N’hésitez pas au passage à « aimer » ces vidéos sur Youtube !
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Fraude à la carte bancaire en cas de vol ou de perte : une franchise bientôt revue à la baisse
À partir du 13 janvier 2018, le titulaire d’une carte bancaire perdue ou volée, victime d’une fraude, devra payer une franchise de 50 € pour les opérations effectuées avant opposition et pour lesquelles le code confidentiel de la carte a été utilisé. La franchise est actuellement de 150 €.
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Le bonus écologique : pas seulement pour les voitures
Vous voulez acheter ou louer pour une longue durée un véhicule neuf (voiture, scooter ou moto par exemple) ? Avez-vous pensé au bonus écologique ? Dans quels cas s’applique-t-il ?
Un décret publié au Journal officiel du 31 décembre 2017 vient modifier le dispositif des aides à l’acquisition ou à la location des véhicules peu polluants, le bonus écologique concernant différents types de véhicules neufs (voitures, scooters et motos électriques notamment).
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Pensez à la prime de conversion pour remplacer votre voiture ancienne
Vous avez une voiture diesel ou essence assez ancienne et vous souhaitez en changer ? Vous pouvez peut-être bénéficier d’une aide pour la mise au rebut de votre vieille voiture et l’achat d’un véhicule neuf ou d’occasion moins polluant !
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Pour plus d’informations :
Barèmes, démarches pour en bénéficier, questions fréquentes ou encore téléservice : vous trouverez toutes les informations nécessaires sur le dispositif de la prime à la conversion à partir du site proposé par le ministère de la Transition écologique et solidaire www.primealaconversion.gouv.fr .
Vélo électrique – Réduction drastique de la prime à l’achat
A partir du 1er février prochain, un décret limite fortement l’aide de l’État pour l’achat d’un vélo électrique. La prime bénéficiera uniquement aux personnes non imposables, et elle ne sera accordée que lorsqu’une subvention locale aura déjà été versée, le cumul ne pouvant excéder les 200 €.
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Smartphones Android- Ces jeux qui vous espionnent
Beer Pong, Real Bowling Strike, Tennis Pro 3D, Backyard Soccer 3D, Dark Runner… Voici quelques-uns des jeux disponibles dans le Google Play Store qui s’avèrent un peu trop curieux. Comme des centaines d’autres, ils utilisent le micro du smartphone pour enregistrer le son de votre téléviseur. Objectif : revendre des informations précises sur vos habitudes aux publicitaires.
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