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Vie pratique
Le 26/09/19
Compteurs Linky : la commercialisation des données collectées est-elle possible ?
Comme plus de 19 millions de familles, vous avez chez vous un nouveau compteur électrique intelligent Linky. Une sénateur interroge le ministère de la Justice sur la nature des...
Vie pratique
Le 25/09/19
Location : tout savoir sur les frais d’agence en vidéo
En cas de location, certains frais peuvent être facturés au locataire qui loue par l'intermédiaire d'une agence. Ces frais d'agence sont plafonnés par la loi. Explications avec...
Vie pratique
Le 25/09/19
Immeuble ou logement en mauvais état : appelez le 0806 706 806
Locataire, vous vivez dans un logement en très mauvais état, dégradé ou dangereux ? Vous êtes victime d'un marchand de sommeil ? Savez-vous que vous pouvez désormais appeler le...
Vie pratique
Le 24/09/19
Faillite de Thomas Cook : les conseils de l’UFC-Que Choisir
La société anglaise Thomas Cook est officiellement en liquidation judiciaire mais, pour l’instant, pas la société française. La filiale française recommande néanmoins à ses...
Vie pratique
Le 03/09/19
Fin du téléphone fixe ? 10 questions/réponses sur l’abandon du RTC
L'opérateur historique Orange a annoncé abandonner le réseau RTC, et la fin des lignes de téléphonie fixe traditionnelles. Vous faudra-t-il passer par une box ? Payerez-vous plus...
Vie pratique
Le 30/08/19
Démarchage téléphonique depuis l’étranger : des mesures de protection renforcées
L'autorité de régulation des communications électroniques et des postes (Arcep) renforce la protection des utilisateurs contre les nuisances qu'ils subissent en raison d'appels et...
Vie pratique
Le 29/08/19
Enceintes connectées – Ce que vous devez savoir sur Google Home, Echo, HomePod et les autres
Avec la Google Home, lancée en août 2017, Google a inauguré le marché des enceintes intelligentes en France. Amazon et Apple ont suivi en juin 2018 avec leurs modèles Echo et...
Vie pratique
Le 29/08/19
Prévention, aides et droits des personnes âgées : 15 vidéos en ligne pour s’informer
Comment faire le bon choix d'un Éhpad ? Qu'est-ce qu'un point d'information local pour les personnes âgées ? Comment aménager son logement ? Pourquoi recréer du lien social ? Où...
Vie pratique
Le 29/08/19
Perte d’autonomie – Les nouveautés en faveur des proches aidants
Conciliation entre vie professionnelle et vie personnelle, « relayage », dossier médical partagé (DMP) : la loi visant à favoriser la reconnaissance des proches aidants a été...
Vie pratique
Le 26/08/19
SFAM – La clôture des réclamations approche
Il ne reste plus que quelques jours aux victimes de la société d’assurance multimédia SFAM pour déposer leur demande d’indemnisation. Après le 31 août, il sera trop tard pour...
Les bons réflexes conso
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Vie pratique
Le 10/08/19
Tarifs postaux – Les particuliers une fois encore assommés !
Comment s’étonner du nouveau coup de bambou qui frappera les consommateurs à compter du 1er janvier 2020 pour leurs tarifs d’envois de courriers (+ 10,3 %) ? Le prix du timbre...
Vie pratique
Le 11/07/19
Drones de loisir : ce que mentionnera la notice d’information fournie avec l’emballage
Depuis le 1er juillet 2019, des notices d'information devront être fournies avec les emballages des drones mis à la vente. Un décret et un arrêté ont été publiés en ce sens au...
Vie pratique
Le 11/07/19
Risques de noyade : le point sur les bonnes pratiques
Face à l'augmentation des noyades en été, le ministère des Sports, la Fédération française de natation et la Fédération nationale des sapeurs-pompiers de France ont lancé une...
Vie pratique
Le 08/05/19
Abonnés Orange : ce qu’il faut savoir sur l’arrêt du cloud
Suite à la décision d’Orange de mettre fin à son service de stockage en ligne, des abonnés pourraient voir certains de leurs fichiers disparaître à tout jamais. Voici ce qu’il...
Vie pratique
Le 02/05/19
Vers un numéro de téléphone fixe à vie ? Une consultation en ligne pour donner votre avis
Pourra-t-on conserver son numéro de téléphone fixe (numéros commençant par 01 à 05) en métropole en cas de déménagement d'ici le 1er janvier 2023 ? Dans le cadre de ce projet,...
Vie pratique
Le 02/05/19
Drones de loisir : ce que mentionnera la notice d’information fournie avec l’emballage
À partir du 1er juillet 2019, des notices d'information devront être fournies avec les emballages des drones mis à la vente. Un décret et un arrêté ont été publiés en ce sens au...
Vie pratique
Le 08/04/19
Un site internet qui simplifie la vie des parents
Vous cherchez une place en crèche, un centre de loisirs ? Vous souhaitez savoir quelles sont les aides dont vous pouvez bénéficier et ce qui restera à votre charge ? Vous voulez...
Vie pratique
Le 08/04/19
Téléphone sur la route : attention danger !
Alors que la Délégation à la sécurité routière lance sa campagne « Sur la route, le téléphone peut tuer » dans un contexte de hausse de la mortalité, Service-public.fr fait le...
Vie pratique
Le 30/03/19
Démarchage téléphonique – Faut-il renouveler son inscription à Bloctel ?
Les premiers inscrits sur la liste antidémarchage téléphonique ont reçu un mail leur proposant de renouveler leur inscription. Mieux vaut le faire, même si le système est loin...
Vie pratique
Le 30/03/19
GPS – Le bug du 6 avril aura-t-il lieu ?
Après le bug de l’an 2000 pour les ordinateurs, voici le bug du 6 avril pour les GPS. Beaucoup de bruit pour pas grand-chose, car seuls quelques vieux appareils pourront être...
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Lancement de la campagne UFC-Que Choisir « La goutte de trop » - Les consommateurs refusent de payer seuls la note de la dépollution de l’eau du robinet !
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02 juin 2025
Lettre ouverte aux Députés - Voter la loi sur les contraintes agricoles entrainerait une régression profonde de la protection de la santé des consommateurs et de notre environnement !
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