UFC-QUE CHOISIR DU VAL D'YERRES
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Le 17/03/17
Achats sur internet: peut-on changer d’avis?
Vous avez craqué pour un pull, mais vous regrettez. Il n'est peut-être pas trop tard pour un remboursement. Dans plusieurs cas, le client dispose d'un droit de rétractation de 14...
Vie pratique
Le 12/03/17
Pollution de l’air intérieur
Alors qu'une bonne partie de la presse semble découvrir la nocivité de produits d'entretien et de désodorisants du quotidien, l'UFC-Que Choisir dénonce depuis déjà longtemps la...
Santé
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Vie pratique
Le 05/03/17
Carte d’identité – Les démarches d’obtention changent
Les cartes d'identité deviennent progressivement biométriques, comme les passeports. Dorénavant, elles ne pourront plus être délivrées par toutes les mairies, mais seulement par...
Vie pratique
Le 28/02/17
Utiliser l’eau de pluie pour laver son linge : attention danger
Afin de réaliser des économies, de plus en plus de particuliers récupèrent l'eau de pluie pour des usages domestiques. Si cette utilisation ne pose pas de problème pour...
Environnement / Energie
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Vie pratique
Le 26/02/17
Démarches administratives : Attention aux faux sites administratifs !
Consulter le nombre de points restant sur votre permis de conduire, acheter votre vignette Crit'Air, demander un extrait d'acte de naissance, une carte grise ou un extrait de...
Vie pratique
Le 09/02/17
Téléphonie mobile: appels et internet au même prix partout en Europe
À partir du 15 juin 2017, l'usage de son mobile hors de son pays de résidence ne sera plus soumis à des frais supplémentaires. Qui ne s'est pas retrouvé face à une facture...
Vie pratique
Le 07/02/17
Réservation d’un hôtel sur internet: évitez les pièges
Véracité des avis clients, promos déguisées... Sur les plateformes de réservation en ligne, certaines règles de prudence s'imposent pour démasquer les fausses bonnes affaires. 5...
Vie pratique
Le 26/01/17
Annonces immobilières : bientôt une meilleure information sur les prix
Ventes ou locations d'appartements ou de maisons ... À partir du 1er avril 2017, les annonces immobilières de ventes et de locations devront mieux informer les acheteurs...
Vie pratique
Le 09/01/17
Loi justice du 21e siècle (J21) – Ce qui va changer
La loi sur la justice au 21e siècle (J21) va modifier de nombreuses procédures judiciaires. Globalement, cette réforme de la justice vise à désengorger les tribunaux et à réduire...
Vie pratique
Le 09/01/17
Vitres teintées – La réglementation routière a changé
Les vitres teintées sont désormais interdites à l'avant des voitures. Et la sanction prévue est plutôt lourde. Le point sur les changements en vigueur depuis le 1er janvier...
Vie pratique
Le 09/01/17
Automobile – Place aux pièces d’occasion
À compter du 1er janvier, les professionnels de l’automobile devront proposer une pièce d’occasion à la place d’une neuve pour l’entretien ou la réparation d’un véhicule. Cela ne...
Vie pratique
Le 02/01/17
Circuler à vélo : les règles à connaître
Le casque de vélo sera obligatoire pour les enfants de moins de 12 ans à partir de mars 2017. Quels sont les autres équipements obligatoires, les règles de sécurité en cas de...
Vie pratique
Le 19/12/16
Le guide de l’UFC-Que Choisir du Val d’Yerres sur «Vos nouveaux droits face aux professionnels».
L’UFC-Que Choisir du Val d’Yerres arme les consommateurs pour mieux défendre leurs droits au quotidien. Qui n’a pas été victime d’un professionnel ne respectant pas ses...
Les bons réflexes conso
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Nos publications
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Vie pratique
Le 09/11/16
5 conseils pour une conduite sécurisée en hiver
Brouillard épais, vitres sales, phares et essuie-glaces défectueux... En hiver, le manque de visibilité augmente considérablement le risque d'accidents. Pour conduire l'hiver en...
Vie pratique
Le 03/11/16
Du nouveau pour votre carte grise
Un simulateur de calcul du coût de la carte grise est disponible sur Service-public.fr Vous envisagez d'acheter un véhicule neuf ou une voiture d'occasion, vous allez déménager,...
Vie pratique
Le 03/11/16
Filature : l’assureur peut faire suivre l’assuré, pas ses proches
Une filature ne peut viser que l'assuré et non ses proches ou ses voisins. Les atteintes à la vie privée en résultant ne doivent pas être disproportionnées au regard du but...
Vie pratique
Le 03/11/16
Résidences-services : des précisions sur les services
Un décret publié au Journal officiel du 28 octobre 2016 apporte des précisions sur les catégories de services offerts pour les personnes âgées dans les résidences-services en...
Vie pratique
Le 03/11/16
Le nouveau Géoportail est en ligne
Pour ses 10 ans, le Géoportail fait peau neuve : une nouvelle interface, un accès facilité aux données et aux outils de création et de partage de cartes. Mis en place en 2006 par...
Vie pratique
Le 30/10/16
Travail au noir : 5 risques à connaître
Besoin d'un coup de main? De nombreux Français cèdent à la tentation du travail au noir pour faire réaliser quelques heures de ménage, tailler une haie, repeindre une...
Les bons réflexes conso
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Vie pratique
Le 29/10/16
4 arnaques téléphoniques à déjouer
C’est un problème qui prend de l’ampleur. Les escroqueries téléphoniques signalées au numéro d’alerte des opérateurs mobiles, le 33 700, ont augmenté de 70% en 2015. Le principe...
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