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Les bons réflexes conso

UFC QUE CHOISIR du VAL D’YERRES :
Le 10/02/25

UFC QUE CHOISIR du VAL D’YERRES :


ACHAT EN LIGNE LIMITEZ LES RISQUES LORS DE LA COMMANDE 1°/ Comparez les prix et les services Ne vous laissez pas impressionner par les prix bas et les rabais...
Les bons réflexes conso, Vie pratique
Soldes : Des règles spécifiques
Le 04/01/25

Soldes : Des règles spécifiques


S’ils sont autorisés à vendre à perte durant les périodes de soldes, les commerçants n’en sont pas moins soumis à une réglementation spécifique. Quelques précisions pour profiter...
A la Une, Les bons réflexes conso, Vie pratique
Achats de Noël – Vos droits en cas de litige
Le 05/12/24

Achats de Noël – Vos droits en cas de litige


À l’approche de Noël, les consommateurs se rendent dans les magasins et sur les sites d’e-commerce pour faire leurs achats. Soucieux de faire plaisir aux plus grands et aux plus...
A la Une, Les bons réflexes conso, Vie pratique
Black Friday 2024 : Des fausses promos, encore et toujours
Le 27/11/24

Black Friday 2024 : Des fausses promos, encore et toujours


Comme chaque année, Que Choisir est parti à la chasse aux fausses promotions qui ne manquent pas d’éclore à l’occasion du Black Friday. Et la récolte a été belle ! La plupart des...
Alertes, Les bons réflexes conso, Vie pratique
Soldes : Questions-réponses
Le 23/06/24

Soldes : Questions-réponses


L’UFC-Que Choisir vous donne les clés pour profiter des soldes en toute sérénité et éviter le piège des rabais enjolivés, que ce soit en magasin ou en ligne. Lire la suite sur...
A la Une, Les bons réflexes conso, Vie pratique
Pommeaux de douche : Des centaines de litres d’eau à économiser
Le 28/05/24

Pommeaux de douche : Des centaines de litres d’eau à économiser


Diminuer sa consommation d’eau n’est pas qu’une question de comportement : l’équipement y est parfois pour quelque chose. Changer son pommeau de douche peut générer de...
A la Une, Environnement / Energie, Les bons réflexes conso
Indice de durabilité : Voici à quoi il va ressembler
Le 19/04/24

Indice de durabilité : Voici à quoi il va ressembler


L’indice de durabilité doit compléter et remplacer l’indice de réparabilité mis en place en France en 2021. Instauré par la loi Agec (loi relative à la lutte contre le gaspillage...
A la Une, Environnement / Energie, Les bons réflexes conso
Isolants : Comment choisir le bon isolant
Le 15/03/24

Isolants : Comment choisir le bon isolant


Isoler les combles et les murs qui donnent sur l’extérieur, c’est indispensable pour diviser au moins par deux sa facture de chauffage. Encore faut-il choisir le bon...
A la Une, Environnement / Energie, Immobilier / Logement
Marketplaces : Vers plus de transparence
Le 28/02/24

Marketplaces : Vers plus de transparence


L’entrée en vigueur de deux règlements européens oblige les marketplaces à afficher plus d’informations et à renforcer les contrôles sur les produits et services qu’elles...
Les bons réflexes conso, Numérique / Nouvelles technologies
Soldes : Des règles spécifiques
Le 07/01/24

Soldes : Des règles spécifiques


S’ils sont autorisés à vendre à perte durant les périodes de soldes, les commerçants n’en sont pas moins soumis à une réglementation spécifique. Quelques précisions pour...
A la Une, Les bons réflexes conso
Je répare, je suis récompensé(e) par un Bonus réparation
Le 28/12/23

Je répare, je suis récompensé(e) par un Bonus réparation


Je répare, je suis récompensé(e) par un Bonus réparation Après les produits électroniques et électroménagers, c’est au tour des vêtements et des paires de chaussures de...
Les bons réflexes conso
Leboncoin Attention aux tentatives d’arnaque par QR code
Le 20/12/23

Leboncoin Attention aux tentatives d’arnaque par QR code


Une nouvelle arnaque sévit sur la plateforme de vente entre particuliers Leboncoin. Cette fois, les escrocs détournent les acheteurs du système de paiement sécurisé en leur...
A la Une, Les bons réflexes conso
Numéros surtaxés, soyez vigilants !
Le 12/09/23

Numéros surtaxés, soyez vigilants !


Bercy Infos fait le point sur les numéros surtaxés. Comment les reconnaître  ? Comment fonctionne la tarification de ce type de numéro ? Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur...
Les bons réflexes conso
Ticket de caisse : plus automatique, mais encore utile !
Le 21/08/23

Ticket de caisse : plus automatique, mais encore utile !


Depuis le 1er août 2023, le ticket de caisse n’est plus remis automatiquement au client, mais seulement à sa demande. Cette mesure, résultant de la loi du 10 février 2020 relative...
Les bons réflexes conso
Les dates des soldes d’été
Le 23/06/23

Les dates des soldes d’été


Les soldes d'été dureront 4 semaines et se dérouleront du mercredi 28 juin 2023 à 8h au mardi 25 juillet 2023 inclus dans la majorité des départements métropolitains sauf en...
Les bons réflexes conso
Résiliation « en 3 clics » : application et étapes
Le 09/06/23

Résiliation « en 3 clics » : application et étapes


Depuis le 1er juin 2023, les contrats de consommation et d'assurance pouvant être conclus par voie électronique doivent pouvoir être résiliés par le consommateur en 3 clics. Un...
Les bons réflexes conso
Proposition de loi visant à encadrer l’influence commerciale et à lutter contre les dérives des influenceurs sur les réseaux sociaux
Le 09/06/23

Proposition de loi visant à encadrer l’influence commerciale et à lutter contre les dérives des influenceurs sur les réseaux sociaux


Une proposition de loi, adoptée définitivement par le Sénat le 1er juin 2023, définit et encadre l'activité des influenceurs sur les réseaux sociaux, dont le public est souvent...
Les bons réflexes conso
Pourquoi et comment bien gérer ses mots de passe ?
Le 11/05/23

Pourquoi et comment bien gérer ses mots de passe ?


À l'occasion de la Journée internationale du mot de passe, le 6 mai dernier, Cybermalveillance.gouv.fr rappelle les fondamentaux d'une bonne gestion de vos mots de passe avec 10...
Les bons réflexes conso
Les combats de l’UFC-Que Choisir pour protéger vos données personnelles
Le 28/04/23

Les combats de l’UFC-Que Choisir pour protéger vos données personnelles


La collecte et le traitement des données personnelles font désormais partie du quotidien des consommateurs, car ils sont devenus un enjeu commercial et économique majeur pour les...
Les bons réflexes conso
Electroménager : privilégier les appareils durables et économes
Le 10/11/22

Electroménager : privilégier les appareils durables et économes


Depuis le 4 novembre 2022, l’indice de réparabilité concerne quatre nouvelles familles de produits : les lave-vaisselle, les lave-linge « top » à chargement par le dessus, les...
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