> Adhérer ! > Faire un don > Soumettre un litige en ligne

NOS DERNIERS ARTICLES

Le Médiateur de l’énergie alerte sur une escroquerie
Le 07/02/17

Le Médiateur de l’énergie alerte sur une escroquerie


Le médiateur national de l'énergie alerte les consommateurs de pratiques frauduleuses de la part de démarcheurs se faisant passer pour des membres de son organisme. Un moyen pour...
Environnement / Energie
Réservation d’un hôtel sur internet: évitez les pièges
Le 07/02/17

Réservation d’un hôtel sur internet: évitez les pièges


Véracité des avis clients, promos déguisées... Sur les plateformes de réservation en ligne, certaines règles de prudence s'imposent pour démasquer les fausses bonnes affaires. 5...
Vie pratique
Annonces immobilières : bientôt une meilleure information sur les prix
Le 26/01/17

Annonces immobilières : bientôt une meilleure information sur les prix


Ventes ou locations d'appartements ou de maisons ... À partir du 1er avril 2017, les annonces immobilières de ventes et de locations devront mieux informer les acheteurs...
Vie pratique
A quoi ressemble le portail national d’éducation économique ?
Le 26/01/17

A quoi ressemble le portail national d’éducation économique ?


Regrouper en un seul site des informations neutres et utiles sur plus d'une centaine de thématiques liées aux finances personnelles. Voici l'ambition affichée par le site Mes...
Argent / Assurance
Comptes inactifs et assurances vie en déshérence: Lancement du site officiel
Le 25/01/17

Comptes inactifs et assurances vie en déshérence: Lancement du site officiel


Appelé Ciclade, ce nouveau service géré par la Caisse des dépôts permet de rechercher gratuitement des avoirs oubliés. Principalement des comptes bancaires inactifs et des...
Argent / Assurance
Isolation thermique – Changer ses fenêtres
Le 25/01/17

Isolation thermique – Changer ses fenêtres


Comment remplacer de vieilles fenêtres par du double vitrage performant. Notre récente enquête sur la rénovation énergétique a montré que de nombreux professionnels du bâtiment...
Environnement / Energie, Les bons réflexes conso
Assurance vie – Questions-réponses sur l’impossibilité de retirer son argent
Le 13/01/17

Assurance vie – Questions-réponses sur l’impossibilité de retirer son argent


L’assurance vie, placement préféré des français, est visée par différentes dispositions contenues dans la loi Sapin 2 récemment adoptée. Une mesure laisse particulièrement...
Argent / Assurance
Rénovation énergétique – Comment rénover utile en copropriété
Le 13/01/17

Rénovation énergétique – Comment rénover utile en copropriété


La rénovation énergétique d’une copropriété, c’est compliqué. L’investissement est ­pourtant plus gagnant que les travaux réalisés au coup par coup.  > Consultez gratuitement...
Environnement / Energie
Loi justice du 21e siècle (J21) – Ce qui va changer
Le 09/01/17

Loi justice du 21e siècle (J21) – Ce qui va changer


La loi sur la justice au 21e siècle (J21) va modifier de nombreuses procédures judiciaires. Globalement, cette réforme de la justice vise à désengorger les tribunaux et à réduire...
Vie pratique
Frais et incidents bancaires – Plafonds 2017
Le 09/01/17

Frais et incidents bancaires – Plafonds 2017


En cas de découvert bancaire ou de chèque rejeté, votre banque ne peut pas vous facturer des frais d'un montant supérieur aux plafonds maximum fixés par la réglementation. Pour...
Argent / Assurance
Vitres teintées – La réglementation routière a changé
Le 09/01/17

Vitres teintées – La réglementation routière a changé


Les vitres teintées sont désormais interdites à l'avant des voitures. Et la sanction prévue est plutôt lourde. Le point sur les changements en vigueur depuis le 1er janvier...
Vie pratique
Automobile – Place aux pièces d’occasion
Le 09/01/17

Automobile – Place aux pièces d’occasion


À compter du 1er janvier, les professionnels de l’automobile devront proposer une pièce d’occasion à la place d’une neuve pour l’entretien ou la réparation d’un véhicule. Cela ne...
Vie pratique
Circuler à vélo : les règles à connaître
Le 02/01/17

Circuler à vélo : les règles à connaître


Le casque de vélo sera obligatoire pour les enfants de moins de 12 ans à partir de mars 2017. Quels sont les autres équipements obligatoires, les règles de sécurité en cas de...
Vie pratique
Achats sur Internet : Vos recours en cas de litige
Le 26/12/16

Achats sur Internet : Vos recours en cas de litige


Le colis commandé n’est pas arrivé, l’article que vous avez reçu ne fonctionne pas, le marchand refuse de vous rembourser ? Pas de panique. Suivez les conseils de Que Choisir. A...
A la Une, Les bons réflexes conso
Le guide de l’UFC-Que Choisir du Val d’Yerres sur «Vos nouveaux droits face aux professionnels».
Le 19/12/16

Le guide de l’UFC-Que Choisir du Val d’Yerres sur «Vos nouveaux droits face aux professionnels».


L’UFC-Que Choisir du Val d’Yerres arme les consommateurs pour mieux défendre leurs droits au quotidien. Qui n’a pas été victime d’un professionnel ne respectant pas ses...
Les bons réflexes conso, Nos publications, Vie pratique
5 conseils pour une conduite sécurisée en hiver
Le 09/11/16

5 conseils pour une conduite sécurisée en hiver


Brouillard épais, vitres sales, phares et essuie-glaces défectueux... En hiver, le manque de visibilité augmente considérablement le risque d'accidents. Pour conduire l'hiver en...
Vie pratique
Du nouveau pour votre carte grise
Le 03/11/16

Du nouveau pour votre carte grise


Un simulateur de calcul du coût de la carte grise est disponible sur Service-public.fr Vous envisagez d'acheter un véhicule neuf ou une voiture d'occasion, vous allez déménager,...
Vie pratique
Filature : l’assureur peut faire suivre l’assuré, pas ses proches
Le 03/11/16

Filature : l’assureur peut faire suivre l’assuré, pas ses proches


Une filature ne peut viser que l'assuré et non ses proches ou ses voisins. Les atteintes à la vie privée en résultant ne doivent pas être disproportionnées au regard du but...
Vie pratique
Résidences-services : des précisions sur les services
Le 03/11/16

Résidences-services : des précisions sur les services


Un décret publié au Journal officiel du 28 octobre 2016 apporte des précisions sur les catégories de services offerts pour les personnes âgées dans les résidences-services en...
Vie pratique
Le nouveau Géoportail est en ligne
Le 03/11/16

Le nouveau Géoportail est en ligne


Pour ses 10 ans, le Géoportail fait peau neuve : une nouvelle interface, un accès facilité aux données et aux outils de création et de partage de cartes. Mis en place en 2006 par...
Vie pratique
<< Page précédentePage suivante >>

Recevez gratuitement notre newsletter


Les instructions pour vous désabonner sont incluses dans chaque message.