Avec le confinement, l’utilisation d’internet permet de garder le contact avec ses proches, faire des démarches, consulter un médecin à distance, travailler depuis chez soi, continuer d’apprendre, faire ses courses, s’informer… Mais certaines personnes ne sont pas à l’aise avec ces nouvelles technologies.

Pour les aider, un site internet et un numéro de téléphone viennent d’être lancés, avec le soutien du secrétariat d’État chargé du Numérique.

Vous pouvez ainsi trouver des réponses en ligne

solidarite-numerique.fr

 ou appeller le 01 70 772 372 

(Appel non surtaxé, du lundi au vendredi, de 9h à 18h)

Les ressources qui figurent sur ce site permettent d’apporter une première aide aux personnes qui n’ont pas l’habitude d’utiliser certains services en ligne essentiels. Elles ont été proposées par des médiateurs volontaires et par des organisations qui sont engagées en faveur de l’inclusion numérique. Ce recensement n’a pas de visée promotionnelle ou exhaustive mais vise à proposer en urgence des réponses aux questions et besoins des Français