L’UFC-Que Choisir vous propose de découvrir son nouveau livret pour les consommateurs :  Fraude bancaire. Le top 5 des arnaques les plus fréquentes 

Au sommaire, les arnaques suivantes :

1. Le phishing
2. L’arnaque au faux conseiller bancaire
3. L’arnaque au faux support informatique/technique
4. L’arnaque au faux virement
5. L’arnaque au faux RIB

Chacune arnaque est déclinée de la façon suivante :

• Qu’est-ce que c’est ?
• Comment vous en prémunir ?
• Quel recours avez-vous ?

Sont aussi abordés :

• Qu’est-ce que l’authentification forte ?
• Refus de remboursement des fraudes bancaires : l’UFC-Que choisir se mobilise
• Des pénalités désormais prévues en cas de retard de remboursement des opérations non autorisées
• Et si la banque vous demande de déposer plainte ?
• Les plateformes Perceval et Thésée