Assurance sur les produits high tech : L’UFC-Que Choisir porte plainte contre la SFAM et la FNAC
Alertée par de nombreux témoignages et réclamations de consommateurs sur l’assurance affinitaire SFAM, qui se targue d’une croissance de 2400% en 5 ans, l’UFC Que Choisir a analysé les pratiques de commercialisation de cette dernière sur les produits high-tech et tire aujourd’hui la sonnette d’alarme. L’association met à disposition des consommateurs une série d’outils pour faire valoir leurs droits et dépose plainte, auprès du Tribunal de Grande Instance de Paris, à l’encontre de la SFAM et de la FNAC pour pratiques commerciales qui pourraient être jugées trompeuses et agressives.
Pour lire la suite sur quechoisir.org, cliquez ici
Téléphone fixe : ce qu’il faut savoir sur la fin du RTC
Le 15 novembre 2018 débute le processus d’extinction du bon vieux réseau téléphonique commuté RTC. Mieux vaut avoir conscience de ce que revêt ce basculement historique pour ne pas risquer, un jour, de ne plus pouvoir utiliser son téléphone fixe. Explications.
Pour lire la suite sur quechoisir.com, cliquez ici
Location de voiture : que faire quand ça se passe mal ?
Certains loueurs de voitures, en particulier Sixt, s’illustrent par des pratiques pour le moins contestables : retenue sur caution sans état des lieux, assurance facultative imposée, facture disproportionnée pour une simple rayure… Que les problèmes apparaissent avant ou après la restitution du véhicule, vous disposez de recours. Suivez les conseils de Que Choisir pour donner à vos démarches toutes les chances d’aboutir.
Pour lire la suite sur quechoisir.org, cliquez ici