UFC-QUE CHOISIR DU VAL D'YERRES

Foot à la télé : que faire si votre voisin est un fan très bruyant ?

Votre voisin aime le football et regarde chaque soir les rencontres de la Coupe de monde de football avec une certaine passion qui s’exprime de façon assez bruyante ? Et sans vouloir empêcher votre voisin de vivre les huitièmes de finale entre la France et l’Argentine, vous aimeriez pouvoir passer des moments plus calmes chez vous ? Que faire ? Retour avec Service-public.fr sur les règles à connaître en matière de troubles de voisinage.

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28 juin 2018

Forfait téléphonique : les 10 questions à se poser pour bien choisir son forfait

Le temps de communication et le quota de data ne sont pas les seuls critères à prendre en compte avant de choisir un forfait de téléphonie mobile. Engagement, vitesse d’accès à Internet, appels vers l’international, prix du terminal… les aspects à prendre en considération sont nombreux. Voici 10 questions à se poser avant de souscrire.

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28 juin 2018

Téléphones mobiles et tablettes : 10 règles d’or pour mieux les protéger

Vous avez un téléphone mobile, une tablette, comment protéger vos données ? Le site cybermalveillance.gouv.fr vous dit tout pour sécuriser plus efficacement vos appareils mobiles.

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28 juin 2018

Supermarché – Le palmarès des enseignes de la grande distribution

Régulièrement, l’UFC-Que Choisir met à jour le classement des enseignes de la grande distribution alimentaire afin d’établir son palmarès des hypermarchés et supermarchés les moins chers.

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Pour établir notre palmarès, nous avons sélectionné un panier de 82 produits de marques nationales (70 %) et de marques de distributeurs, les MDD. Ces produits ont été choisis dans six grands rayons : boissons, épicerie, lait/fromage, viandes/poissons, fruits/légumes et entretien de la maison/hygiène. La valeur moyenne de ce panier est de 364 €. Nos relevés ont été effectués entre le 20 janvier et le 3 février 2018 dans 1 342 supermarchés et hypermarchés implantés sur tout le territoire métropolitain et en Nouvelle-Calédonie. En parallèle, nous avons collecté les prix des produits de notre panier annoncés par les drives de ces mêmes enseignes. L’objectif étant de vérifier s’il existe des différences avec les prix qu’elles affichent en magasin. Au total, ce sont donc 4 902 points de vente qui ont été ciblés. À noter que les hard-discounteurs n’ont pas été pris en compte : les références qu’ils vendent sont trop différentes de celles proposées par la distribution traditionnelle, ce qui rend difficile les comparaisons.

28 juin 2018

Enquête prospectus publicitaires: adoptez le Stop Pub !

Depuis 2004, trois plans nationaux de prévention des déchets censés réduire la pollution publicitaire des boites aux lettres et aujourd’hui, selon l’enquête UFC-Que Choisir dans presque 200 communes, une situation toujours aussi calamiteuse. Face à l’insuffisance criante de la politique de prévention, l’association appelle les consommateurs à utiliser le « Stop Pub » qui fait la preuve de son efficacité, et les pouvoirs publics à mettre en œuvre des dispositifs financiers qui pénalisent réellement cette pratique publicitaire aux coûts écologiques et économiques inconsidérés.

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En lien avec le réseau environnement de l’UFC-Que Choisir, 344 bénévoles de notre association, dont 139 ayant préalablement apposé un autocollant « Stop Pub » sur leurs boites, ont comptabilisé durant le mois de mai dernier le nombre de publicités non adressées reçus dans leur boite afin de quantifier le volume de pollution publicitaire induite et évaluer l’efficacité du « Stop Pub ».

27 juin 2018

Soldes : suivez les conseils de l’UFC-Que Choisir pour réaliser de vraies bonnes affaires.

Les soldes d’été 2018 débutent  le mercredi 27 juin et se termineront le mardi 7 août (sauf dérogations locales).

Durant les périodes de soldes, les commerçants sont soumis à une réglementation spécifique. En ligne ou en boutique, prenez tout de même garde aux fausses bonnes affaires ! Fausses soldes, règles et conditions : l’UFC-Que Choisir vous informe pour réaliser de bonnes affaires en toute sérénité.

Pour profiter au mieux de cette période de prix bas, consultez notre dossier pour connaître vos droits. Avant de vous décider à acheter un smartphone, un appareil photo, un téléviseur, un matelas ou d’autres produits, consultez nos guides et nos tests pour disposer d’informations objectives et indépendantes.

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18 juin 2018

Comment se protéger contre la cybermalveillance ?

Virus par messagerie, rançongiciel, mots de passe, téléphone mobile… comment se protéger contre la cybermalveillance ?

Le site Cybermalveillance.gouv.fr vient de mettre en ligne le 1er volet d’un kit de sensibilisation comportant 4 thèmes :

  • l’hameçonnage (phishing),
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  • la gestion des mots de passe,
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  • la sécurisation des appareils mobiles (téléphones et tablettes),
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  • la sécurité des usages personnels et professionnels.
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Chaque thème est décliné en différents supports : vidéos, mémos, fiches pratiques et fiches « réflexe », qui s’adressent à tous quel que soit le niveau de connaissance en sécurité du numérique.

Ces outils visent à sensibiliser aux questions de sécurité du numérique, à partager les bonnes pratiques dans les usages personnels et, de manière vertueuse, à améliorer les usages dans le cadre professionnel.

 

À propos de Cybermalveillance.gouv.fr

Lancé en octobre 2017, Cybermalveillance.gouv.fr est le dispositif national d’assistance aux victimes de cybermalveillance. Ce dispositif a été incubé par l’Agence nationale de sécurité des systèmes d’information (ANSSI) en copilotage avec le ministère de l’Intérieur et le soutien des ministères de l’Économie et des Finances, de la Justice et du secrétariat d’État chargé du Numérique. Il est désormais piloté par le Groupement d’Intérêt Public ACYMA.

 

14 juin 2018

Un problème avec votre fournisseur de gaz ou d’électricité ? Pensez au médiateur de l’énergie !

Alors que le médiateur national de l’énergie révèle dans son rapport d’activité 2017 une recrudescence de mauvaises pratiques commerciales de la part de certains fournisseurs de gaz et d’électricité, savez-vous que vous pouvez recourir au médiateur en cas de litige avec une entreprise du secteur de l’énergie ?

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Dans quels cas et comment recourir au médiateur national de l’énergie?
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Pour en savoir plus

  • Médiateur national de l’énergie

 

 

14 juin 2018

Compteurs communicants Linky, Gazpar… : vous pouvez faire mesurer l’exposition aux ondes électromagnétiques

Alors que les compteurs communicants Linky et Gazpar sont en cours de déploiement sur l’ensemble du territoire, l’Agence nationale des fréquences (ANRF) vient d’annoncer, dans un communiqué du 6 juin 2018, que toute personne (ou organisme habilité) peut demander de faire mesurer l’exposition aux ondes électromagnétiques associée à des objets communicants fixes, en particulier celle liée aux compteurs communicants.

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14 juin 2018

Soldes d’été 2018, notez les dates !

En 2018, les soldes d’été se déroulent du mercredi 27 juin au mardi 7 août 2018.

Des dates dérogatoires sont appliquées à certains départements frontaliers et en outre-mer (sauf à Mayotte où les soldes ont lieu aux mêmes dates qu’en métropole).

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À savoir :

Les dates des soldes du commerce en ligne ou vente à distance (e-commerce) sont alignées sur les dates nationales du commerce traditionnel et doivent donc débuter le même jour, quel que soit le lieu du siège de l’entreprise.

14 juin 2018

Vide-greniers : attention, il y a des règles !

Vous avez dans vos armoires des vêtements que vous ne mettez plus, des livres dont vous n’avez plus besoin, de la vaisselle, des jouets, des disques, des meubles… Chaque année des vide-greniers sont organisés un peu partout en France pour exposer et vendre les objets dont vous n’avez plus l’usage. Que peut-on y vendre ? Quelles sont les garanties ? Faut-il déclarer les gains ?

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14 juin 2018

Prix de l’eau: un marché captif propice aux abus

Des prix délirants et d’autres imbattables. Des régies bien plus compétitives que Veolia, Suez, Saur et consorts, ou parfois l’inverse. Il y a de quoi interpeller vos élus locaux sans ménagement ou, au contraire, les féliciter.

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Le dossier complet sur la qualité de l’eau

Atrazine, nitrates, pesticides, aluminium : quelle est la qualité de l’eau en France ? Eau potable ou eau de baignade, l’UFC-Que Choisir s’est intéressé à la qualité de l’eau. Enquêtes, études, actualités…
Pour découvrir toutes les publications de nos experts, cliquez ici.

 

14 juin 2018

Ce qui change au 1er juin 2018

Alertes du ministère de l’Intérieur, vaccins obligatoires, tarifs médicaux ou encore tarifs du gaz. Retrouvez une sélection des nouveaux dispositifs qui entrent en vigueur au 1er juin 2018.

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14 juin 2018

Gaz et électricité : Eni et Engie sur le banc des accusés

Le Médiateur national de l’énergie n’a pas mâché ses mots en présentant son rapport annuel. Tout comme l’an passé, Engie et Eni sont les moutons noirs du secteur.

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7 juin 2018

Tests et essais comparatifs de Que Choisir : la présentation évolue

Les tests en laboratoire réalisés par Que Choisir, en toute indépendance des fabricants et des distributeurs, constituent un socle important de notre offre éditoriale. Dans un souci de clarté, nous avons choisi de modifier légèrement la présentation des résultats publiés sur notre site Internet. Ainsi, les pictogrammes « Meilleur choix », « Meilleur rapport qualité/prix » et « Bon choix » disparaissent sur QueChoisir.org. La raison en est simple : la note obtenue par ces produits parle d’elle-même.

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7 juin 2018