Le e-commerce est un mode d’achat complémentaire des canaux de vente traditionnels.

Il présente de nombreux avantages (gain de temps, meilleur prix, etc.) mais il peut parfois cacher certains pièges.

L’Institut national de la consommation vous informe sur vos droits vis-à-vis des professionnels de la vente en ligne et sur les recours en cas de litige.

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